Der Auftrag läuft rund.
Vom ersten Anruf bis zur Rechnung.
Auftragsabwicklung im Handwerk optimieren
Der Auftrag ist erledigt. Aber das Aufmaß fehlt noch. Der Lieferschein liegt irgendwo im Transporter. Das Angebot wurde dreimal nachgebessert, weil die Kalkulation nicht gestimmt hat. Und die Rechnung geht erst raus, wenn du abends am Schreibtisch sitzt.
Jeder dieser Schritte kostet Zeit. Aufmaß, Lieferschein, Kalkulation und Rechnung hängen alle zusammen, sobald einer davon hakt, verzögert sich der Rest. Am Ende kostet der Auftrag mehr als er sollte.
Verzahnst du Mitarbeiterplanung, Fahrzeugeinsatz, Materialbeschaffung und Kostenstellen miteinander, sparst du Zeit und behältst die Kosten im Griff.
Was eine reibungslose Auftragsabwicklung für deinen Handwerksbetrieb bedeutet
Weniger Nacharbeit
Aufträge, die sauber übergeben werden, brauchen keine weiteren Korrekturrunden.
Schnellere Abrechnung
Aufmaß und Belege sind da, bevor die Rechnung geschrieben wird. Nichts bleibt länger offen als nötig.
Besserer Datenaustausch
Deine Monteure sehen Auftragsdetails und Status auf dem Handy, egal wo sie gerade sind.
"Wenn wir mit Mitgliedern sprechen, fällt eines besonders auf: Viele wollen eine Auftragsabwicklung aus einem Guss haben. Eine Planung, die Fahrzeuge, Material, Mitarbeitereinsätze und Kosten verzahnt. Die Lösungen bei e-masters machen genau das."
Toni Mandas, Team Kooperation bei e-masters
Wie du mit e-masters Aufträge abwickelst und Prozesse einfacher steuerst
Auftragserstellung & Abrechnung
Von der Angebotserstellung bis zur Rechnung in einem System. Lösungen wie geocapture oder Autarc machen Schluss mit Zettelwirtschaft und doppeltem Aufwand.
Seminare & Fortbildung
Seminare, die zeigen, wie du deine Abläufe im Betrieb optimieren kannst. Praxisnah und direkt umsetzbar.
Dein nächster Schritt
30 Minuten Erstberatung
Wir schauen gemeinsam, wie e-masters dich und deinen Handwerksbetrieb unterstützen kann. Du entscheidest, was als Nächstes passiert.
FAQ
Häufig gestellte Fragen und Antworten zum Thema Auftragsabwicklung & Prozesse im Handwerk.
Die Auftragsabwicklung lässt sich vor allem beschleunigen, indem Aufmaß, Kalkulation, Material und Rechnung nicht getrennt, sondern direkt miteinander verknüpft erfasst werden. So entfallen doppelte Wege und Wartezeiten zwischen den einzelnen Schritten.
Fehler in Angeboten entstehen meist durch fehlende Informationen oder Zeitdruck. Wer eine klare Vorlage nutzt, alle relevanten Positionen systematisch erfasst und vor dem Absenden kurz prüft, hat deutlich weniger Korrekturrunden und weniger böse Überraschungen bei der Abrechnung.
Klare Übergaben vor dem Einsatz sind entscheidend: Welcher Auftrag, welche Materialien, welche Besonderheiten. Wer das digital übergibt statt per Zettel oder Zuruf, stellt sicher, dass die Information ankommt, auch wenn er selbst nicht vor Ort ist.
Der größte Hebel ist, direkt nach Abschluss abzurechnen statt zu sammeln. Wer Aufmaß und Leistungsnachweis bereits auf der Baustelle digital erfasst, kann die Rechnung oft noch am selben Tag stellen, das verbessert den Cashflow spürbar.
Doppelte Dateneingabe lässt sich vermeiden, indem Informationen wie Arbeitszeiten, Material und Aufmaße nur einmal erfasst und automatisch an die Stellen weitergegeben werden, die sie brauchen, etwa für Rechnung oder Lohnabrechnung.
Gut geplante Routen sparen Fahrzeit, Kraftstoff und Nerven. Wer Aufträge geografisch bündelt und Fahrten im Voraus plant statt spontan disponiert, gewinnt täglich Zeit, die auf der Baustelle fehlt, wenn sie im Auto verloren geht.
Die Rechnungsstellung verzögert sich meist, weil Belege, Aufmaße und Materialverbrauch erst am Ende des Tages oder sogar später gesammelt und übertragen werden. Wenn diese Daten direkt bei der Arbeit erfasst werden, kann die Rechnung deutlich schneller rausgehen.
Eine gute Einsatzplanung sorgt dafür, dass Mitarbeiter und Fahrzeuge dort ankommen, wo sie gebraucht werden, ohne Leerfahrten oder Wartezeiten. Das spart nicht nur Zeit, sondern reduziert auch unnötige Kosten für Sprit und Standzeiten.
e-masters-Mitglieder haben Zugang zu Softwarelösungen, die den gesamten Auftragsprozess abdecken, von der Angebotserstellung bis zur Rechnung: geocapture, Autarc, pds und TAIFUN sind speziell auf den Handwerksalltag ausgelegt und bereits zu Sonderkonditionen verfügbar. lern:werk Seminare zeigen praxisnah, wie andere Betriebe ihre Abläufe dauerhaft gestrafft haben.